삼성케어플러스 방문 후기(플립3 액정 깨짐/올갈이 가격/금 과실/수리 기간) 알아보자!!

안녕하세요!
오늘은 박살난 제 제트플립을 수리하면서 발생한 일에 대해서 소개해드리겠습니다:)

사전예약 혜택으로 받은 삼성케어플러스 1년권이 이번달에 종료된다고해서,
제트플립을 고쳐보려고 지난주에 삼성서비스센터에 방문했습니다.
알아두면 좋을 것 같은 정보들을 공유하고자 글을 씁니다:)

간단하게 읽고싶으신 분들이 좋을 것 같아요!

목차
1. 삼성케어플러스 액정 깨짐/힌지 찍힘 등등 가격
2. 삼성케어플러스 올갈이 가격
3. 삼성케어플러스 액정 금 과실
4. 삼성케어플러스 수리기간

1. 삼성케어플러스 액정 깨짐/힌지 찍힘 등등 가격

저 같은 경우는 폰을 사자 마자 콘크리트 바닥에 찍어버린 케이스라, 사실 너무나도 기스가 많습니다.
서비스센터에 방문을 했는데요,
삼성케어플러스에 가입되어있는 분들에 한해서는 14만원에 액정 교체가 진행된다고 합니다.
물론 싼 가격은 아니지만, 정가(40만원정도)에 비하면 싼 가격이 아닐 수 없습니다.

엔지니어분의 말씀에 따르면
액정 자체가 연결되어 있는 부분이기 때문에 14만원에는 힌지 교환까지 포함되어 있다고 하니,
폰의 외관 찍힘 자체는 액정 교체하면서 다 교체된다고 보면 됩니다:)

2. 삼성케어플러스 올갈이 가격

올갈이란? 내부의 하드웨어를 제외하고 전부 가는 것을 말합니다:)
즉, 내부액정/외부액정/힌지/외부 판때기 등등등
전부 교환을 하는데 얼마냐!!!? 라는건데요

결론만 말씀드리면, 14만원에 올갈이가 가능하다!! 입니다.
1번 항목에서도 말씀드렸지만, 액정과 판넬은 하나로 되어 있기 때문에
변경이 되면 모든 부품들이 같이 교체가 되는 부분이기 때문에

우리는 14만원으로 쌔삥 플립을 받을 수 있다는 소립니다ㅋㅋㅋㅋ
솔직히 14만원이면, 괜찬은 가격같네요...!!

3. 삼성케어플러스 액정 과실 여부

제트 플립의 고질적인 병중에 하나는 바로
액정 가운데 금이 가는 경우죠,
솔직히 액정 부분으로 떨어뜨린적도 없는데
가운데에 금이 간걸 보면, "접었다 폈다 하면서 금이 간거아냐?" 라고 생각하게 됩니다.

엔지니어분께 이것도 물어봤는데요
외부의 충격에 의해서 액정이 내부적으로 깨졌을 수 있다고 하네요.

즉, 외관에 찍힘이나 크랙이 있는 경우에는
이러한 액정 가운데 금은 고객의 과실이지만
만약 외관의 찍힘이나 크랙이 없는 경우에 액정의 금이 가는 경우라면
이것은 삼성의 하자라고 판단하고 무상수리를 해준다는 것이 원칙이라 합니다:)
폰의 관리를 잘해야 겠다고 느끼게 되네요..ㅠㅠ

4. 삼성케어플러스 수리기간

보통의 경우 부품이 있다면 수리시간은 30~40분 내외입니다.
하지만 저같은 경우는, 부품이 센터내에 없어서 주문을 해야 된다고 하더군요
그래서 부품을 주문하는데 1~2일 정도 소요되고,
그때 다시 방문해서 수리를 받아야 된다고 합니다!

따라서, 그날 수리를 하고 싶은 분들은

아, 그리고
혹시나 이런생각하시는 분들이 있을 것 같아요
"올갈이가 된다면, 비스포크처럼 색깔을 바꿔서 주문 할 수도 있나요?"
결론은 안됩니다. 처음 샀던 그대로의 색상만 주문이 가능한점 참고해주세요ㅋㅋㅋㅋㅋ
(기술적으론 솔직히 문제 없겠으나, 삼성의 정책상 불가겠죠ㅎㅎㅎㅎ)

도움이 되셨다면 좋겠습니다!
오늘도 긴글읽어주셔서 감사드립니다:)
좋은하루되세요!!